Клей Машхад

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Мы ценим каждого клиента и обеспечиваем честные, понятные и удобные условия возврата и обмена. Товар, подлежащий возврату или обмену: • товар не вскрыт; • полностью сохранена оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки; • товар не использовался и не имеет следов эксплуатации; • внешний вид и комплектность полностью соответствуют моменту продажи; • возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки. Важно: • Возврат и обмен НЕ распространяются на расходные материалы, такие как: автокраски, лаки, шпаклёвки, растворители, абразивы, полировальные пасты и другие позиции, относящиеся к категории расходников. • Товар принимается только после проверки состояния и целостности упаковки. • При возврате стоимость доставки оплачивается покупателем (если доставка была платной). • Для оформления возврата или обмена необходим чек или подтверждение покупки. Мы обеспечиваем прозрачный сервис и делаем всё, чтобы вы были уверены в своём выборе и покупке. Для отдельных категорий продукции — таких как оборудование (патеры, сварочное оборудование, профессиональные аппараты) и автозапчасти, действуют специальные условия возврата и обмена. Возврат и обмен невозможны, если: • товар был установлен, подключён или использовался; • повреждена или отсутствует оригинальная упаковка; • имеются следы монтажа, механические дефекты или любое вмешательство после покупки; • товар был привезён под индивидуальный заказ или подобран под конкретный VIN; • товар относится к категории расходных материалов. Особые условия для оборудования и споттеров: • оборудование принимается только после диагностики и подтверждения, что оно не использовалось и не подвергалось вмешательству; • возврат возможен при полной сохранности комплектации и заводского состояния. Особые условия для автозапчастей: • запчасти принимаются только в состоянии «новый, не установлен»; • возврат невозможен, если деталь имела контакт с установкой или была повреждена; • индивидуально заказанные и редкие позиции возврату не подлежат. Заводской брак • Если товар имеет заводской брак, мы без проблем меняем его на новый аналогичный товар. • Обмен производится после проверки и подтверждения